天河区政协委员、广东省教育考试服务中心副主任何穗芳认为,随着“双减”政策落地,中小学生校外培训和校内作业负担持续减轻。但是,仍有相当部分家长通过各种途径想方设法为孩子增加校内作业和参加校外辅导活动。另一方面,小学高年级和初中学生开始面临人际关系变化、早恋、学习难度和科目增加等问题。因此,相当部分中小学生面临较大压力,他们的情绪管理和心理卫生健康值得高度关注。
目前,校园心理卫生管理工作主要做法是:每学期组织家长完成一次心理健康网上评估问卷;校内设置心理沙盘室,对出现心理健康问题的学生进行辅导;协调家长和学生自行到心理咨询门诊就医。
从掌握情况看,当前校园心理健康管理存在以下问题:
一是宣传引导工作欠缺,家长重视不足。在组织开展心理健康网上评估问卷工作时,宣传发动和指引不足,大部分家长对学生心理健康评估工作不够重视,家长及学生填写问卷比较随意,少数家长甚至不填写。有的家长对部分选项的理解不到位,未能真实全面反映学生的真实情况,学校不能全面、及时掌握学生实际心理状况,加上填写后的信息结果基本没有反馈,达不到家校医联动的效果。
二是校园的心理沙盘室使用率不高,未能真正发挥作用。虽然学校基本都设置沙盘室,但多数沙盘室未能根据功能布置,绝大多数学生因担心异样目光,抗拒进入沙盘室。同时,学校的心理健康老师配置普遍不足,沙盘室的使用率较低。
三是对心理健康问题缺乏正确认识,导致不能得到及时诊疗。不少学生和家长把心理障碍和精神类病症混为一谈,对心理门诊极度抗拒,只有出现严重心理问题才到心理门诊就医。目前校园心理卫生健康和情绪管理工作呈现两种情形。一种情况是发现不及时,错过通过沟通交流谈心解决情绪问题最佳时期;另一种情况是部分家长过度紧张,把暂时性的情绪波动或情绪问题,按心理障碍处理,小题大做,引起学生的焦虑和抵触情绪,从而加重心理负担,导致心理健康问题进一步恶化。
为此建议:
尽快完善校园心理健康关爱体系,通过加强家校医合作,构建教育部门与学校、学生与家长、医疗机构与学校三方信息互通,建立互动平台,及时疏导学生情绪和心理问题,化解心理健康风险。
一是进一步做好摸查工作,及时发现问题苗头。建议由卫健部门协调相关医疗力量,修定完善中小学生的心理健康评估问卷,在充分宣传引导基础上,在每学期开学和期末,分别开展一次问卷调查,力争每位家长和每位学生认真如实填写。收集后注意对数据进行整理分析,及时发现问题,针对个别同学苗头性问题,要及时做好反馈沟通,开展健康疏导;对共性的问题,由学校强化检视和完善工作,纠正调整,营造有利于青少年健康成长的教书育人环境。
二是定期开展心理健康培训,增强家长处置能力。家长最容易发现孩子的情绪和心理变化,目前,很多家长对孩子情绪变化或疏导不够,或不掌握或简单粗暴对待。因此,提高家长对情绪管理、心理卫生方面的正确认知,对克服孩子心理健康疾病的恐惧感、漠视感,增强疏导、防治能力,尤为重要。建议每学期定期开展线上线下讲座和培训,在家长群和学校公众号推送相关科普文章和案例,将其纳入家校合作工作规划和学校教学考核评估内容中,以促进家校联动,联合应对。
三是进一步加强学校心理健康老师的配置和专业技能。虽然老师一般都学习过简单的心理学知识,但心理学知识、防治手段不断发展更新,且学生心理卫生健康情绪管理工作面对的情况多样复杂,难度较大,建议教育主管部门联合辖内大专院校、医疗和专业机构,通过举办短期培训或长期进修的方式,进一步加强中小学老师(包括心理健康专职老师、班主任、学科老师)的学生心理健康知识培训,增强老师们对学生情绪和心理问题的发现、引导、纾解、反馈技能。同时,指导完善沙盘室的功能设置,研究在校内采用更加灵活的咨询辅导和沟通方式,让学生在更加合适、放松的环境下,透露心声,接受引导,从而筑牢学生心理健康的安全屏障。
四是统筹医疗防治力量,提供及时规范的治疗。心理健康问题的诊断与治疗,专业性非常强,“抑郁状态”和“抑郁症”是完全不同的情况,治疗和疏导手段也差异较大。三甲医院治疗手段规范,但费用较高;一些个体经营的“心理咨询室”良莠不齐、收费差异大,且存在治疗标准不一、监管难度大等问题。由此,建议卫健、教育部门加强统筹,以三甲医院为主、部分第三方咨询治疗机构为辅,制定严格遴选标准,遴选若干心理健康防治定点单位。定点单位除提供心理健康咨询和治疗服务外,还要定期到校园提供培训、健康咨询、义务诊断等服务。另外建议探索政府统一采购定价方式,降低青少年心理健康咨询防治费用。